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當商品到貨後,如果你相信收到的商品有瑕疵且影響使用。請在10日內致電(03)2522130客服中心,技術部門將判定是否為貨到即損。
所有被確定為貨到即損的商品將會為您進行免費更換與配送,將由IHouse負擔運費,但超過10日後提出則不在此規範中。
當你購買之後發現有瑕疵,請致電(03)2522130客服中心。將由技術部門判定,若屬實,則適用該產品的保固條款。
若為第三方產品之瑕疵,IHouse將直接聯繫生產商了解有關生產商的保證。
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IHouse將提供指定的銀行帳戶與應付款項,我們將在3個工作天進行處理。
你的訂單將在我們接收到的3個工作天內進行確認,確認完畢後將進入備貨流程。
大型家具皆為訂製商品,當你下訂單才會安排製作。製作時程為3至7個工作天。
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